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“一件事情一次办” | “政务晓屋”正式落地广东医谷啦!


近年来,随着广东省政府不断推动“数字政府”及“智慧城市”建设,政务服务得以不断深化改革,更加便民利民。不久前,经广州市政务服务中心考察,“政务晓屋”正式落地广东医谷•南沙生命科学园(一园),为企业和群众提供了一个“共享式”资源整合平台。

“政务晓屋”外观类似一个透明的电话亭,屋内配有电子屏、鼠标、键盘和高拍仪等设备,通过利用5G、远程视频、远程协助等技术,业务人员可实时视频指导群众办理业务,以“云见面、非接触、云端批”的方式,实现高频业务“视频办、远程办、就近办”,开启科技加政务新体验,覆盖政务服务“最后一公里”。

广东医谷成立于2014年,是专注于生物医药及医疗器械产业投资孵化平台。园区目前已有300多家企业入驻,涵盖了生物医药、高端医疗器械、基因编辑、免疫治疗、干细胞、医疗产业基金以及综合配套服务等领域的企业。

“政务晓屋”以不见面、非接触、云端批的方式,办事企业及群众只需通过小程序扫码预约,即可办理本地及全国如公安、税务、市场监管、计生、社保、医保等数千个服务事项,一窗一次性办理多种业务。

将政务服务大厅搬到产业园区内,离企业和群众最近的地方,大大节省了园区及周边企业、群众办事的时间成本。真正实现“马上办、网上办、就近办、一站办”,企业及群众身边的“政务云大厅”。




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如何使用政务晓屋?


来到晓屋前,我们只需扫描门外二维码,通过实名认证后,选择业务事项,就能立即进入屋内开办业务,这时候就会有相关部门的工作人员与您实时视频沟通;同时,为推动关爱人群共享便利数字生活,“政务晓屋”还提供免预约,刷身份证直接进入的智能化服务,简化步骤,与远程坐席实时视频通话,切实解决群众在办理中遇到的难题,实现沟通无障碍、服务无距离。





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“政务晓屋”办理业务有何优势?


办事市民在全国各地任意一个晓屋均可享受无差别的“面对面”云端服务,快速实现一屋通办、异地可办。通过政务“晓屋”帮您办,为电子信息化接受程度较低、不熟悉电脑操作等不懂“网上办”的群众,提供现场网办指引,免去不熟悉流程来回补充材料的麻烦,大大缩减办理时限。降低时间空间距离成本,实现“三少一快”,即“少材料,少流程,少跑腿,快办结”,全面提高政务服务效能,使企业群众办事效率更高、成本更低。




广东医谷•南沙生命科学园(一园)

“政务晓屋”网点位置:

广州市南沙区南江二路6号广东医谷1号楼1层


政务晓屋办事预约二维码:




服务热线:

020-38812252(客服热线)

13926053709(陈女士)

13710394290(于先生)



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